Логотип Пласток-Р

Продажа пластиковых
окон и дверей

Ваш регион:

+7 495 509 41 36


Отправляя Вы соглашаетесь на
обработку Ваших персональных данных

Вызов замерщика. Замер окон и других конструкций
Расчёт стоимости. Калькулятор пластиковых окон
Заказать звонок
Получить расчёт на почту

 

 

Главная - Сервис и гарантийное обслуживание

Гарантии

Обслуживание и ремонт пластиковых окон и дверей

Компания ПЛАСТОК-Р это залог высокого качества изделий! Но в некоторых случаях в процессе эксплуатации пластиковых окон возникает необходимость в гарантийном обслуживании.

 

 

Сроки гарантийного обслуживания — 5 лет

  • На протяжении всего гарантийного срока мы БЕСПЛАТНО устраним все выявленные в процессе эксплуатации недочеты.
  • Условия гарантийного обслуживания распространяются на все изделия из ПВХ и алюминия.
  • Если Вы обнаружили какие-либо недостатки, то Вам необходимо будет позвонить к нам в офис и рассказать о выявленных проблемах изделий или монтажа.
  • После поступления такого сигнала в оговоренный день к Вам приедет специалист рекламационного отдела для выявления и устранения недостатков.

Гарантийному ремонту подлежат следующие неполадки:

  • Трещины, появившиеся на оконных створках или сварных соединениях рам из-за заводского брака либо неправильной установки.
  • Трещины на стеклопакетах или присутствие внутри них грязи либо конденсата.
  • Продувание из-за неправильной настройки фурнитуры или брака оконного уплотнителя.
  • Продувание между рамой и стеной, подоконником либо откосом.
  • Промерзание пластиковых откосов, возникающее в результате некачественной установки.
  • Перекос, заедание или провисание оконных створок.

 

Внимание! Условия гарантийного обслуживания изделий НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ на возникшие во время эксплуатации окон различные механические повреждения (в том числе на разбитые по неосторожности стеклопакеты), а также на неполадки, появившиеся в результате несоблюдения основных правил ухода и эксплуатации изделий.

Не пытайтесь самостоятельно осуществлять ремонт изделий, так как на изделия со следами постороннего вмешательства или непрофессиональных попыток ремонта гарантия не распространяется!

 

Постгарантийное обслуживание

ПВХ и алюминиевые светопрозрачные конструкции являются изделиями, состоящими из сложных элементов, которым необходимо периодическое профессиональное сервисное обслуживание, а также профилактические работы, все это будет способствовать существенному увеличению их срока службы. Именно поэтому, даже после окончания гарантийного срока обслуживания Вы можете обратиться в нашу сервисную службу, которая выполнит все необходимые сервисные работы за умеренную плату.

 

Обращайтесь!

Все возникшие вопросы Вы можете задать по телефонам в Москве: +7 (495) 509-41-36, +7 (495) 722-80-40.

 

 

 

 

 

Логотип Plastok-R

Получить подробную консультацию по видам окон: +7 (495) 509-41-36

Связаться с нами по электронной почте

Мы работаем в следующих городах: Москва, Раменское, Красногорск, Истра, Жуковский, Бронницы, Белоозерский

 

© 2016 Магазин пластиковых окон Plastok-R (Пласток-Р)
+7 (495) 509-41-36. Все права защищены

Главная О компании Гарантии Отзывы Контакты